义乌“的哥”学礼仪 新报讯,义乌首批140名“的哥”齐聚恒风培训中心，认真学习“文明礼仪、安全行车”的规范和技巧，为迎接“义博会”打好坚实基础。
即将到来的“义博会”客商云集，作为城市的“流动风景线”，出租车不仅承担着客运重担，也是展示城市形象和文明的重要载体。为此，义乌运管部门特地组织了这次全员培训，对恒风、万方、客货运等6家出租车公司的2516名出租车从业人员进行分批集中授课。为了不影响“的哥”正常营运，培训安排在每天的上午和晚上，一连持续9天。
义乌市运管所出租车管理科科长冯晓明告诉记者，以往都是要求各家出租车公司自行开展文明礼仪培训，但不少司机不太重视，走过场了事。加上今年新增的外地司机较多，从业人员流动性较大。因此，根据交通部门要求，今年采用了统一培训形式，严格要求所有司机到会，学习职业道德、营运服务、服务工作规范和司机仪容仪表、语言技巧以及紧急情况处理等，进一步规范出租车企业和从业人员的经营行为，提高其文明素质和服务水平，争做“文明使者”，创“优质服务”，打造一批业务精通、技术娴熟、待人热情的出租车驾驶员，培育一批被社会认可的出租车企业、文明出租车车队、文明出租车服务明星，以良好的风貌迎接四方来客。
日前，针对“义博会”的出租车调度方案出台，在10月22日～26日每天上午10时～11时30分、下午4时～6时，安排出租车到“义博会”主要展馆签到。具体如下：梅湖会展中心558辆、梅湖体育馆（临时展馆K区）264辆、国际商贸城一期西大门288辆、国际商贸城二期二阶段（H区）148辆。 返回 | 
